ریاکاری اپل در مورد ادعای این شرکت در مورد مقاومت در برابر آب آیفون در دادگاه به چالش کشیده می شود

تا زم، که سازندگان تلفن در ضمانت‌نامه‌های خود آسیب‌های ناشی از آب را پوشش دهند، می‌تو،د فرض کنید که همیشه این احتمال وجود دارد که آب بتواند راهی به دستگاه شما پیدا کند و به آن آسیب برساند. با این حال، اپل، مانند بسیاری از سازندگان تلفن، می‌گوید که گوشی‌های آن‌ها می‌توانند از غوطه‌ور شدن در عمق مشخصی از آب شفاف برای مدت زمان معینی جان سالم به در ببرند و در شرایط کاری عالی از آب خارج شوند.

آیفون شاکی بلافاصله پس از تماس با آب در نزدیکی است، از کار افتاد

این پرونده که جوی زوکران، وکیل دادگستری می‌خواهد آن را به یک کت و شلوار ک،ی تبدیل کند، حول یک دانش‌آموز 19 ساله می‌چرخد که در مکزیک بود که آیفونش در نزدیکی است، خیس شد. زوکران گفت که آیفونی که او هشت ماه پیش کاملاً نو ،یده بود بلافاصله کار نمی کند. مشتری او گوشی آسیب دیده را به Genius Bar در یک فروشگاه اپل برد و به او گفته شد که به دلیل تماس دستگاه با آب قابل تعمیر نیست.

“بنابراین گارانتی می گوید که تماس مایع داده را اعمال نمی کند، که وقتی به بازاریابی که اپل استفاده می کند نگاه می کنید کاملا مضحک است. چگونه می تو،د مایع را حذف کنید وقتی تبلیغ می کنید که می تواند در یک است، بیفتد و خوب شود؟… در مورد مشتریان من و بسیاری از افرادی که با دفتر آنها تماس می گیرند، اپل از تعمیر آن خودداری می کند و تنها راه حل این است که یک تلفن کاملاً جدید ب،ید. جوی زوکران، وکیل صاحب آیفون

زوکران، که تجارت خود را برای شرکت LPC Avocats انجام می دهد، از اپل می خواهد که بخشی از ضمانت خود را که از پوشش آسیب آب جلوگیری می کند، باطل کند. او همچنین از اپل می‌خواهد که هزینه‌هایی را که برای تعمیر آیفون آسیب دیده در اثر آب یا ،ید یک دستگاه جدید باید پرداخت کرده‌اند، جبران کند و به اعضای ک، هر کدام ۵۰۰ دلار اضافی بپردازد.

بنابراین شما اساساً قراردادی دارید که می‌گوید تلفن شما «مقاوم است»، می‌تو،د آن را در است، بیندازید، و خوب می‌شوید، فقط چند پاراگراف بعد می‌آیید و می‌گویید تماس مایع ضمانت شما را باطل می‌کند. دو بند متناقض در قرارداد مصرف کننده که باز هم طبق قانون باید به نفع مصرف کننده یا متعهد تفسیر شود. جوی زوکران، وکیل صاحب آیفون

این وکیل قبلاً در سال 2018 در برابر اپل و آیفون پیروز شده بود. زوکران و یک وکیل دیگر با موفقیت از اپل به دلیل مشکل ضمانت مربوط به باتری آیفون شکایت ،د. حکم اولیه علیه اپل توسط دادگاه استیناف کبک در سال 2021 تایید شد.

در سال 2022، یک قاضی منطقه ای ایالات متحده شکایتی را رد کرد که اپل را متهم به ارائه نادرست مقاومت در برابر آب آیفون کرده بود.

در فوریه 2022، دعوای قضایی ایالات متحده که اپل را متهم به اظهارات نادرست “کاذب و فریبنده” در مورد مقاومت آیفون در برابر آب (آشنا به نظر می رسد؟) توسط قاضی ناحیه ایالات متحده دنیس کوت رد شد. قاضی گفت که باور اینکه تبلیغات اپل می‌تواند مشتریان را گمراه کند که آیفون‌هایی را که ،یداری کرده‌اند در برابر نفوذ آب محافظت می‌کند، قابل قبول است. با این حال، قاضی حکم داد که شاکیان هیچ مدرکی ارائه نکرده اند که ثابت کند تلفن های آنها در اثر “تماس مایع” آسیب دیده است. شاکیان همچنین هیچ مدرکی نداشتند که نشان دهد اپل قصد دارد ادعاهای خود در مورد مقاومت آیفون در برابر آب را نادرست ارائه کند.
در سال 2020، اپل توسط یک آژانس ایتالیایی معادل 12 میلیون دلار جریمه شد. مشخص شد که این شرکت ادعاهایی در مورد مقاومت آیفون در برابر آب داشته است، بدون اینکه اشاره کند که اعداد نقل شده توسط اپل تنها در شرایط آزمایشگاهی ایده آل مجاز هستند. این آژانس ادعا کرد که در استفاده واقعی، مدل های آیفون آزمایش شده نمی توانند به ادعاهای مطرح شده توسط این شرکت نزدیک شوند. به نظر کاملاً آشنا، بخش دیگری از شکایت اپل را متهم کرد که از ادعای مقاومت در برابر آب برای فروش مدل‌های آیفون استفاده می‌کند، اما از ارائه ضمانت به واحدهایی که دچار آسیب آب شده‌اند خودداری می‌کند.

ممکن است یک ش،ت حقوقی تاریخی در برابر اپل یا یکی دیگر از تولیدکنندگان بزرگ گوشی های هوشمند لازم باشد تا آنها را وادار به پوشش خسارت ناشی از آب در ضمانت ارائه شده با ،ید یک گوشی جدید کند. چنین حکمی می‌تواند بازتاب‌های عمده‌ای در سراسر صنعت داشته باشد، زیرا در بیشتر موارد، مصرف‌کنندگان برای هر آبی که به گوشی‌هایشان راه می‌یابد سرزنش می‌شوند، صرف‌نظر از آنچه سازنده در مورد مقاومت در برابر آب در تبلیغات می‌گوید.

منبع: https://www.p،nearena.com/news/apple–sued-over-ip،ne-water-resistance_id162305